Sainsbury's è diventato l'ultimo grocery retailer ad aprire un negozio senza casse, dopo mesi di speculazioni, con il nuovo format SmartShop Pick & Go realizzato con l’utilizzo della tecnologia “just walk out” di Amazon. Lo store è stato aperto il 29 novembre e si trova a pochi metri da negozi simili Amazon Fresh e Tesco GetGo, nel hub di supermercati senza cassa di Holborn. Per entrare nel supermercato, gli shoppers scansionano un codice QR utilizzando l'app SmartShop, che deve essere collegata ad una carta di debito o di credito, la tecnologia della fotocamera rileva ciò che hanno messo nella borsa e una ricevuta viene inviata via email all'uscita. Il retailer ha affermato di aver selezionato il negozio di Holborn poiché si concentra principalmente sull'offerta di “cibo e bevande on-the-go per i lavoratori locali di corsa”. Il lancio dello store si basa sul successo del sistema SmartShop esistente, basato sulla scansione di prodotti tramite telefoni cellulari o un'app, che è cresciuto del 173% lo scorso anno ed è ora disponibile in 1400 sedi Sainsbury's. “Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per rendere lo shopping facile e conveniente per i nostri clienti”, ha affermato Clo Moriarty, direttore retail e digitale di Sainsbury. “Siamo entusiasti di lanciare ‘SmartShop Pick & Go’, che offre ai nostri clienti acquisti senza contatto e senza pagamento e non vediamo l'ora di sentire i loro feedback.” “Siamo entusiasti di collaborare con Sainsbury's per debuttare il loro minimarket senza cassa di Holborn Circus basato sulla nostra tecnologia Just Walk Out”, ha dichiarato Dilip Kumar, vicepresidente retail fisico e tecnologia di Amazon. “Siamo entusiasti di portare la tecnologia Just Walk Out al nostro primo cliente a livello internazionale con Sainsbury's. Senza casse, senza corsie per le casse e senza scanner self-service, non vediamo l'ora di sapere quanto i londinesi ameranno l'esperienza.”
